Prospection B2B et RGPD : pourquoi Dipeeo, DPO externe, a choisi Pharow

« Pharow nous génère des bases de données ciblées sur nos personas, prêtes pour le cold outreach. Et ça discute vraiment bien avec le CRM. »
François Lemarié, cofondateur de Dipeeo

Dipeeo, DPO externe désigné auprès de la CNIL pour plus de 650 entreprises, cible ses prospects, les enrichit et les envoie dans Pipedrive avec Pharow. L'outil est utilisé par les BDR et par François Lemarié, cofondateur, qui manage l'équipe lead gen et construit la plupart des bases de prospection.

En bref

Dipeeo est un DPO externe qui veut faire de la conformité RGPD, AI Act et Data Act un atout commercial pour ses clients. Désigné auprès de la CNIL pour leur compte, il associe un juriste dédié aux conseils illimités, la rédaction des documents juridiques et une plateforme pour piloter la conformité, à prix fixe.

• Activité : DPO externe désigné auprès de la CNIL, conformité RGPD, AI Act et Data Act
• Siège : Paris
• Création : 2021
• Clients : plus de 650 entreprises
• Client Pharow depuis : fin 2024
• Outils : Pharow, Pipedrive
• Usages : prospection verticalisée, import de fichiers, export CRM des seuls nouveaux contacts

Ce qu'il faut retenir

• Un choix de spécialiste : DPO externe désigné auprès de la CNIL, Dipeeo a choisi Pharow parce qu'il connaît ses pratiques en matière de données.
• Pharow au cœur du pipeline : Pharow est présent dans plus de la moitié des deals de Dipeeo, et dans deux deals gagnés sur trois.
• Des listes sans doublon : chaque recherche exclut d'emblée les entreprises et les personnes déjà présentes dans Pipedrive.

Le problème : passer à l'échelle sans sortir des règles du RGPD

Dipeeo devait concilier deux exigences.

La première est la conformité. Un DPO externe ne peut pas prospecter avec une base dont il ne connaît pas les pratiques.

La seconde est le volume. Construire des listes profil par profil, puis écarter soi-même les contacts déjà présents dans le CRM, prend du temps et passe mal à l'échelle.

« Exclure systématiquement tous les gens qui sont dans mon CRM : c'est cette capacité de passer à l'échelle que me donne Pharow », souligne François Lemarié.

Prospecter en respectant le RGPD : pourquoi un DPO externe a choisi Pharow

Dipeeo sait ce qui est permis en prospection B2B, y compris ce que beaucoup croient interdit.

« On veut utiliser les meilleures méthodes en respectant le RGPD, les vraies règles, pas les croyances du marché, comme l'idée qu'on ne peut pas prospecter sans consentement en B2B », explique François Lemarié.

C'est sur ce critère que Dipeeo a choisi son outil. Dipeeo est le DPO externe de Pharow : il sait comment la donnée y est traitée, quelle place le RGPD tient dans ses décisions, et quels fournisseurs Pharow choisit pour trouver et vérifier les coordonnées.

« On connaissait le niveau de conformité de Pharow, et on savait que nos recommandations étaient suivies. On pouvait donc l'utiliser pour prospecter », précise François Lemarié.

Usage 1 : verticaliser la prospection par code NAF, thème et taille

Toutes les entreprises de l'immobilier n'ont pas besoin de Dipeeo, et c'est la même chose pour la plupart des codes NAF. Pour ne garder que les bonnes cibles, François croise plusieurs critères :

• un code NAF ou une activité, avec les codes NAF et les thèmes, par exemple les prestataires de soins à domicile
• un thème, par exemple la finance croisée avec les éditeurs de logiciels et de SaaS
• une taille d'entreprise
• des exclusions, comme le secteur public

« Dans Pharow, on trouve des champs de segmentation qui nous permettent de retrouver nos cibles. C'est le croisement de la taille et de plusieurs autres champs qui donne de bonnes listes », ajoute François Lemarié.

Usage 2 : envoyer dans Pipedrive uniquement les entreprises absentes du CRM

Le circuit est toujours le même :

1. François lance sa recherche avec les filtres d'exclusion de Pharow : uniquement les entreprises et les personnes absentes de Pipedrive, et pas déjà présentes dans ses listes.
2. Il enrichit les prospects et garde ceux dont l'email a été trouvé, plus ceux qui n'ont qu'un profil LinkedIn.
3. Il exporte la liste vers Pipedrive : seuls des contacts absents du CRM y arrivent.
4. Les campagnes partent ensuite depuis Pipedrive.

Usage 3 : importer un fichier de salon et retrouver les bons décideurs

Dipeeo part aussi de ses propres listes d'entreprises, par exemple les exposants d'un salon. L'équipe importe la liste dans Pharow, qui reconnaît chaque entreprise, l'enrichit et donne accès à ses décideurs.

L'équipe peut se fier au résultat : quand Pharow reconnaît une entreprise, elle récupère ses données et ses décideurs ; quand il a un doute, il ne propose rien plutôt qu'une mauvaise entreprise.

Usage 4 : une approche ABM, plusieurs décideurs par compte

Dans un même compte, Dipeeo approche souvent plusieurs personnes : le dirigeant d'abord, puis le directeur juridique, parfois le directeur technique. Les organigrammes permettent de les retrouver.

« On essaie d'entrer par le haut, sinon on embarque des millions de personnes dont seule une partie est pertinente », précise François Lemarié.

L'impact pour Dipeeo

Pharow est au cœur du travail commercial de Dipeeo, pas un outil d'appoint. Depuis fin 2024, deux deals gagnés sur trois dans son Pipedrive concernent un contact ou une entreprise enrichi avec Pharow.

Une seule recherche suffit pour construire la liste d'une verticale, sans trier à la main les contacts déjà présents dans le CRM. Et même en fort volume, la prospection reste rentable.

« Pharow nous permet de faire du volume en restant largement rentables, sur une donnée fiable pour le cold outreach », conclut François Lemarié.