Achat de fichiers de prospection B2B : notre guide complet 2026

Publié le
25.02.2026

Alexis, COO et cofondateur de Pharow. Depuis 2020, il a fait passer la plateforme de 0 à 1 000+ clients en pilotant la stratégie outbound et contenu.

Un fichier de prospection B2B acheté, c'est une liste de contacts d'entreprises et de décideurs, prête à l'emploi, que vous achetez ou louez auprès d'un fournisseur spécialisé pour lancer vos campagnes commerciales.

C'est le raccourci le plus courant pour obtenir rapidement des emails, des noms, des fonctions et des numéros de téléphone sans tout construire soi-même.

Le problème, c'est que j'en ai acheté beaucoup. Pas quali, avec des données périmées, des emails qui rebondissaient, des contacts qui avaient changé de poste depuis longtemps. On passait plus de temps à nettoyer qu'à prospecter. C'est pour ça qu'on a créé Pharow.

En 30 secondes
  • L'achat ponctuel peut dépanner, mais un fichier statique perd ~25 % de sa valeur par an. Si vous prospectez régulièrement, une plateforme dynamique revient moins cher et donne de meilleurs résultats.
  • Le ciblage fait 80 % du résultat. Un message moyen envoyé à la bonne cible bat un message brillant envoyé à une mauvaise liste. Avant de payer, vérifiez que la segmentation va au-delà du code NAF.
  • Les trois critères qui départagent les fournisseurs : la fraîcheur des données, le taux d'enrichissement et la finesse de segmentation. Le volume de contacts ne veut rien dire si les emails rebondissent.
  • Posez trois questions avant d'acheter : d'où viennent les données ? À quand remonte la dernière mise à jour ? Comment est géré l'opt-out RGPD ?

Je ne dis pas que l'achat de fichiers est toujours une mauvaise idée. Ça peut dépanner pour un usage ponctuel. Mais avant de sortir la carte bancaire, il y a des choses à vérifier. Dans cet article, je vous montre les critères qui comptent vraiment, les fournisseurs disponibles en France, les pièges classiques, et comment choisir le bon modèle selon votre situation.

Modèle Prix indicatif Fraîcheur Enrichissement Cas d'usage idéal
Achat de fichier statique 0,10 € à 1 € / contact Figée à la date d'achat Variable, souvent limité Usage ponctuel, événement, test
Location de fichier CPM 100-350 € Figée Limité (pas d'accès direct) Campagne unique, petit budget
Plateforme dynamique (abonnement) 100-500 € / mois Mise à jour continue Intégré, automatique Prospection régulière, équipes commerciales
Achat de fichier statique
Prix indicatif
0,10 € à 1 € / contact
Fraîcheur
Figée à la date d'achat
Enrichissement
Variable, souvent limité
Cas d'usage
Usage ponctuel, événement, test
Location de fichier
Prix indicatif
CPM 100-350 €
Fraîcheur
Figée
Enrichissement
Limité (pas d'accès direct)
Cas d'usage
Campagne unique, petit budget
Plateforme dynamique (abo)
Prix indicatif
100-500 € / mois
Fraîcheur
Mise à jour continue
Enrichissement
Intégré, automatique
Cas d'usage
Prospection régulière, équipes

Qu'est-ce qu'un fichier de prospection B2B ?

Un fichier de prospection B2B regroupe les informations dont vous avez besoin pour contacter vos cibles : données sur l'entreprise (secteur, taille, localisation) et données sur les personnes (nom, poste, email, téléphone).

En général, un fichier contient deux types d'informations. Côté entreprise : raison sociale, SIREN, code NAF, effectif, chiffre d'affaires, adresse du siège. Côté prospect : prénom, nom, intitulé de poste, email professionnel, parfois un numéro direct et un lien LinkedIn.

Type Donnée Présence dans les fichiers achetés
Entreprise Raison sociale ✓ Toujours incluse
SIREN / SIRET ✓ Toujours inclus
Secteur d'activité ✓ Inclus (souvent NAF uniquement)
Taille (CA ou tranche d'effectif) ✓ Généralement incluse
Localisation et adresse postale ✓ Toujours incluse
Prospect Nom et prénom ✓ Inclus (fichiers nominatifs)
Fonction (intitulé de poste) ✓ Incluse (précision variable)
Email professionnel ~ Inclus (taux de précision très variable)
Selon fournisseur et budget Numéro de standard ~ Souvent inclus
Numéro de téléphone direct ~ Rare, incomplet, souvent payant
Site web ~ Inclus chez la plupart
Profil LinkedIn du contact ~ Rare dans les fichiers statiques
Département / équipe ~ Rare
Données financières détaillées ~ En option payante
Données entreprise
Raison sociale✓ Toujours
SIREN / SIRET✓ Toujours
Secteur d'activité✓ Inclus (NAF)
Taille (CA / effectif)✓ Général.
Localisation✓ Toujours
Données prospect
Nom et prénom✓ Nominatifs
Fonction✓ Variable
Email professionnel~ Très variable
Selon fournisseur et budget
N° de standard~ Souvent
N° direct~ Rare, payant
Site web~ La plupart
Profil LinkedIn~ Rare
Département / équipe~ Rare
Données financières~ Option payante

Les fichiers les plus complets ajoutent des signaux business (recrutements en cours, levées de fonds, technologies utilisées), mais c'est plus rare sur le marché de l'achat de fichiers statiques. Pour approfondir la structuration de ces données, voir notre guide sur la base de données prospect B2B.

=> Si vous voulez comprendre en détail comment construire votre propre fichier plutôt que d'en acheter un, on a écrit un guide complet sur le sujet : Comment créer un fichier de prospection.

Acheter, louer ou construire ses listes : quelle approche choisir ?

La vraie question, c'est pas "quel fichier acheter". C'est : est-ce que j'achète un fichier figé, ou est-ce que je construis mes listes moi-même à partir d'une base mise à jour ?

Trois modèles coexistent sur le marché, et ils ne répondent pas au même besoin.

L'achat de fichier statique.

Vous payez une fois, vous recevez un fichier Excel ou CSV avec vos contacts. Le fichier est à vous, vous pouvez le réutiliser. Le problème : les données ne bougent plus après l'achat. Les gens changent de poste, les entreprises évoluent, les emails expirent. Un fichier B2B perd environ 25 % de sa valeur par an (HubSpot State of Sales 2025). Au bout de six mois, une bonne partie de vos contacts est déjà obsolète.

La location de fichier

Vous payez pour un usage unique (une campagne). Vous n'avez pas accès direct aux données, c'est le prestataire qui gère l'envoi. Moins cher à l'unité, mais pas de réutilisation possible. Utile pour un test ponctuel.

La plateforme dynamique (abonnement)

Vous construisez vos listes à la demande, à partir d'une base de données mise à jour en continu. Vous filtrez selon vos critères, vous enrichissez les coordonnées, vous exportez.

Les données sont vivantes : si un contact change de poste, la base se met à jour. Et surtout, vous accédez à des signaux d'affaires (recrutements, levées de fonds, croissance de l'effectif) qu'un fichier statique ne capturera jamais. Un fichier acheté lundi ne vous dira pas que l'entreprise a recruté un nouveau Directeur Commercial le mardi, ou qu'elle a levé 5 millions le jeudi. C'est ce type de signal qui transforme un email froid en message pertinent.

Pour donner un ordre d'idée concret : chez Pharow, on évalue le risque de mouvement de chaque profil pour prioriser les mises à jour. Les profils les plus susceptibles d'avoir bougé passent en premier. Résultat : 84 % des profils ont été mis à jour il y a moins de 4 mois (février 2026). C'est un écart significatif avec un fichier acheté six mois plus tôt.

=> Pour conclure ici, l'achat peut dépanner pour un usage ponctuel, mais la fraîcheur des données est rarement au rendez-vous. Si vous prospectez régulièrement (cold email, phoning, LinkedIn), une plateforme dynamique est plus rentable sur la durée.

Les fournisseurs de fichiers B2B en France : comparatif

En France, les fournisseurs de fichiers de prospection B2B se répartissent entre les acteurs historiques de la donnée d'entreprise et les plateformes de nouvelle génération qui permettent de construire ses propres listes.

Avant de comparer, une chose importante : chaque fournisseur a ses forces. Aucun n'est parfait sur tous les critères. Ce qui compte, c'est de trouver celui qui correspond à votre usage.

Pharow

Pharow n'est pas un fournisseur de fichiers à acheter. C'est une plateforme de prospection B2B spécialisée sur le marché français, qui permet de construire ses propres listes à partir d'une base mise à jour en continu.

Exemple de ciblage avec Pharow
Exemple de ciblage avec Pharow

Ce qu'on fait de différent : on ne vend pas un fichier figé. Vous créez vos listes selon vos critères, avec des filtres qui vont au-delà du code NAF (activité réelle, technologies utilisées, signaux business). L'enrichissement des coordonnées (email + téléphone) est inclus nativement : Dropcontact et FullEnrich tournent en cascade, si le premier ne trouve pas, le second prend le relais. Résultat : 78,7 % de couverture email et 76 % de couverture téléphone (octobre 2025 – janvier 2026, conditions réelles, utilisateurs payants).

Ce qu'on ne fait pas. Pharow couvre le marché français. Si vous prospectez à l'international, des outils comme Apollo ou Cognism seront plus adaptés. Et si vous avez besoin d'un fichier statique livré en une heure pour un événement, ce n'est pas notre modèle.

Kompass

Acteur international historique, très bien positionné en Europe. Kompass propose des données certifiées avec une forte profondeur sectorielle. Plus de 16 millions d'entreprises en Europe, avec un modèle au coût par contact.

Si votre priorité est la prospection internationale ou que vous ciblez des secteurs industriels, Kompass est mieux positionné que Pharow sur ce point. La couverture européenne est un vrai avantage pour les équipes qui prospectent au-delà de la France.

Societeinfo

Acteur français récent, connu pour la richesse de ses données légales et business. Environ 10 millions d'entreprises référencées, avec une tarification flexible (au contact ou par abonnement). Bon rapport qualité-prix pour croiser données légales et données marketing.

Cartégie

Spécialisé dans l'emailing et la donnée multicanale (email + téléphone). Base française importante (~10 millions d'entreprises, ~4,2 millions d'emails). Modèle au coût par contact.

Si vous avez besoin d'un fichier ponctuel rapidement (pour un salon, une campagne courrier, un événement), Cartégie ou EasyFichiers feront le job plus vite que de paramétrer une plateforme. C'est leur métier, et ils le font bien.

Corporama

Corporama (groupe Ellisphere) est spécialisé dans les données B2B enrichies et segmentables. Près de 9 millions d'entreprises françaises, 11 millions de contacts. Apprécié pour ses capacités d'analyse avancée et de scoring.

Manageo

Orienté data marketing et enrichissement de fichiers existants. Environ 8,7 millions d'entreprises, 4 millions de contacts nominatifs. Intéressant si vous avez déjà une base et que vous voulez la fiabiliser.

Pharow, Apollo, Cognism : comment choisir pour le marché français

Si vous hésitez entre ces trois plateformes, le critère n°1 est votre marché cible. Voici ce qui les différencie sur la France :

Pharow Apollo Cognism
Spécialisation ✓ France uniquement Mondial (275M+ contacts) Europe + US
Données légales FR (INSEE, INPI) ✓ Intégrées
Nomenclature au-delà du NAF ✓ Propriétaire (76,9 %) ✗ Catégories génériques
Enrichissement email FR ✓ 78,7 % ~ Variable ~ Variable
Enrichissement téléphone FR ✓ 76 % ~ Limité sur la France ✓ Fort (mobile vérifié)
Signaux business français ✓ Complet ~ Partiel ~ Partiel
Phoning international ✓ Meilleur choix
Tarif entrée ~100 €/mois Freemium + plans payants Sur devis (> 1 000 €/mois)
Pharow
Spécialisation
✓ France uniquement
Données légales FR
✓ Intégrées
Nomenclature
✓ Propriétaire (76,9 %)
Email FR
✓ 78,7 %
Téléphone FR
✓ 76 %
Signaux business FR
✓ Complet
Phoning international
Tarif entrée
~100 €/mois
Apollo
Spécialisation
Mondial (275M+)
Données légales FR
Nomenclature
✗ Génériques
Email FR
~ Variable
Téléphone FR
~ Limité
Signaux business FR
~ Partiel
Phoning international
Tarif entrée
Freemium + payants
Cognism
Spécialisation
Europe + US
Données légales FR
Nomenclature
Email FR
~ Variable
Téléphone FR
✓ Fort (mobile vérifié)
Signaux business FR
~ Partiel
Phoning international
✓ Meilleur choix
Tarif entrée
Sur devis (> 1 000 €)

=> Si vous prospectez en France, Pharow sera plus précis sur les données entreprises et les contacts français. Si vous ciblez plusieurs pays ou que le phoning international est prioritaire, Cognism a un avantage réel sur les numéros mobiles vérifiés. Apollo est le bon compromis si vous voulez couvrir plusieurs marchés sans budget Cognism. On a détaillé chaque comparaison dans nos articles dédiés : Pharow vs Apollo et Pharow vs Cognism.

Pharow Kompass Societeinfo Cartégie
Modèle Abonnement, listes à la demande Coût par contact Abonnement ou contact Coût par contact
Couverture France 4M+ entreprises 16M+ Europe (dont France) ~10M entreprises ~10M entreprises
Enrichissement email inclus ✓ 78,7 %
Cascade Dropcontact + FullEnrich
✗ Limité ~ Variable ~ Variable
Enrichissement téléphone inclus ✓ 76 %
FullEnrich
~ En option ✓ Inclus
Segmentation au-delà du NAF ✓ Nomenclature propriétaire ✗ NAF standard ~ Partiel ✗ NAF standard
Mise à jour continue ✓ 84 % profils < 4 mois ~ Périodique ~ Périodique ~ Périodique
Prospection internationale ✗ France uniquement ✓ Europe entière ✗ France ✗ France
Fichier statique livrable ✗ Pas de fichier ponctuel
Source : données internes Pharow (oct. 2025 – fév. 2026) et informations publiques des fournisseurs.
Pharow
Modèle
Abonnement, listes à la demande
Couverture France
4M+ entreprises
Enrichissement email
✓ 78,7 % (cascade)
Enrichissement tél.
✓ 76 %
Segmentation avancée
✓ Nomenclature propriétaire
Mise à jour
✓ 84 % profils < 4 mois
International
✗ France uniquement
Fichier ponctuel
✗ Pas de fichier statique
Kompass
Modèle
Coût par contact
Couverture
16M+ Europe
Enrichissement email
✗ Limité
Enrichissement tél.
Segmentation avancée
✗ NAF standard
Mise à jour
~ Périodique
International
✓ Europe entière
Fichier ponctuel
Societeinfo
Modèle
Abonnement ou contact
Couverture France
~10M entreprises
Enrichissement email
~ Variable
Enrichissement tél.
~ En option
Segmentation avancée
~ Partiel
Mise à jour
~ Périodique
International
✗ France
Fichier ponctuel
Cartégie
Modèle
Coût par contact
Couverture France
~10M entreprises
Enrichissement email
~ Variable
Enrichissement tél.
✓ Inclus
Segmentation avancée
✗ NAF standard
Mise à jour
~ Périodique
International
✗ France
Fichier ponctuel

Si vous voulez tester sur votre propre cible avant de vous décider, Pharow propose un essai de 15 jours avec 100 crédits offerts. C'est le meilleur moyen de comparer les résultats avec ce que vous obtenez aujourd'hui.

Les critères de qualité à vérifier avant d'acheter

Avant de payer un fichier de prospection, il y a trois critères qui font la différence entre un bon investissement et de l'argent jeté par les fenêtres : la fraîcheur des données, la qualité de l'enrichissement et la finesse de la segmentation.

Prospection B2B : les critères essentiels d’un fichier fiable
Prospection B2B : les critères essentiels d’un fichier fiable

La fraîcheur des données

C'est le critère le plus sous-estimé, et on a les chiffres pour le prouver. Chez Pharow, on suit la fraîcheur de plus de 5 millions de profils en base. Voici la répartition en février 2026 :

Ancienneté de la dernière mise à jour Part des profils
Moins d'1 mois 16,5 %
1 à 2 mois 9,7 %
2 à 3 mois 11,3 %
3 à 4 mois 32,8 %
Plus de 5 mois 29,7 %
Moins d'1 mois16,5 %
1 à 2 mois9,7 %
2 à 3 mois11,3 %
3 à 4 mois32,8 %
Plus de 5 mois29,7 %
Source : données internes Pharow, 5,4 millions de profils, février 2026.

=> Même avec un système de mise à jour continue et une priorisation par risque de mouvement, 30 % des profils ont plus de 5 mois. Sur un fichier statique acheté une fois, sans aucune mise à jour automatique, ce chiffre monte beaucoup plus vite.

Concrètement : un fichier acheté en janvier, si personne ne le met à jour, c'est potentiellement un tiers des contacts qui sont obsolètes en mai. Des gens qui ont changé de poste, des emails qui rebondissent, des entreprises qui ont recruté un nouveau directeur commercial sans que votre fichier le sache.

Mon conseil : demandez un échantillon de 50 à 100 contacts et testez-le avant d'acheter. Vérifiez le taux de rebond des emails, la fraîcheur des postes, et la pertinence sectorielle. Un bon fichier affiche moins de 5 % de rebond.

L'enrichissement des coordonnées

Avoir le nom et l'entreprise, c'est un début. Mais sans email vérifié ni numéro de téléphone, le fichier est inutile pour le cold email ou le phoning.

C'est là que l'enrichissement entre en jeu : vous partez d'un nom + une entreprise, et un outil va chercher les coordonnées. Le sujet n'est pas anodin : 96 % des acheteurs B2B font leurs propres recherches avant de parler à un commercial (HubSpot State of Sales 2025). Quand ils reçoivent votre email, ils ont déjà une opinion. Si l'email rebondit, vous avez perdu votre chance.

Vérifiez donc le taux de couverture annoncé par le fournisseur, et surtout la méthode : un seul outil d'enrichissement, ou une cascade qui maximise la couverture ?

La segmentation : aller au-delà du code NAF

La plupart des fichiers du marché reposent uniquement sur les codes NAF/APE, attribués par l'INSEE. C'est un premier niveau, mais il reste souvent trop large pour une prospection efficace.

Exemple : le code NAF "Programmation informatique" regroupe à la fois des éditeurs SaaS, des agences web, des ESN et des freelances développeurs. Même catégorie administrative, besoins totalement différents.

Pour être pertinent, il faut pouvoir croiser plusieurs critères : activité réelle de l'entreprise, taille, zone géographique, technologies utilisées, signaux de croissance.

On le voit dans nos données : 76,9 % de nos utilisateurs payants utilisent les filtres d'activité Pharow (nomenclature propriétaire reconstruite à partir des sites web, des descriptions légales et des profils LinkedIn), contre 52,7 % qui utilisent le code NAF seul (janvier 2026). La nomenclature administrative ne suffit plus.

La conformité RGPD

Le RGPD ne bloque pas la prospection B2B, mais il impose de savoir qui collecte, pourquoi et comment (CNIL).

Avant d'acheter, vérifiez que le fournisseur peut expliquer d'où viennent les données, dans quel cadre elles ont été collectées, et comment les personnes peuvent demander à être retirées du fichier. Vérifiez aussi comment il gère l'opt-out concrètement : avec un fichier Excel qui traîne sur un bureau, une demande de désinscription risque de se perdre. Une plateforme centralisée facilite les choses, les suppressions sont appliquées une fois et prises en compte partout.

Un fournisseur clair sur ce point = signal positif. Un fournisseur vague = à éviter.

Checklist en 2 minutes avant de signer. Cinq questions à poser au fournisseur : (1) D'où viennent vos données ? (2) À quand remonte la dernière mise à jour ? (3) Quel est le taux de rebond constaté par vos clients ? (4) Comment gérez-vous l'opt-out RGPD ? (5) Puis-je tester sur ma propre cible avant de m'engager ?

Les pièges classiques de l'achat de fichiers

Acheter un fichier peut sembler rapide pour démarrer. En pratique, c'est souvent là que commencent les problèmes si on ne vérifie pas quelques points avant.

Des données obsolètes dès la livraison

Les contacts changent de poste, les entreprises évoluent. Un fichier vieux de quelques mois peut être inutilisable. J'ai vu des fichiers achetés avec 30 % d'emails invalides dès le premier envoi.

Des emails qui rebondissent et un domaine pénalisé

Un fichier non vérifié = taux de rebond élevé = risque direct pour votre délivrabilité. Certaines entreprises ont vu leur domaine blacklisté en quelques campagnes parce qu'elles avaient utilisé une base "pas chère". C'est un problème qui met des semaines à réparer.

Une segmentation trop large

Beaucoup de bases reposent uniquement sur le code NAF. Vous cherchez des ESN, vous recevez des agences RH, des freelances et des cabinets de conseil. Vous avez payé du volume, pas de la valeur.

Des échantillons trompeurs

Un échantillon, c'est facile à truffer de bons contacts. Préférez les solutions qui proposent un vrai essai gratuit, où vous pouvez tester sur VOTRE cible, pas sur une sélection choisie par le fournisseur.

Pas de mise à jour après achat

Une fois achetées, les données ne bougent plus. Vous devez les mettre à jour vous-même : vérifier les emails, actualiser les postes, supprimer les entreprises fermées. En clair, vous achetez du travail manuel.

Des utilisateurs qui importent leur fichier pour le "réparer".  On le voit dans nos analytics : en moyenne, 18 % de nos utilisateurs payants importent un fichier externe chaque mois (22 % en février 2026). Ce sont des commerciaux qui arrivent avec un fichier acheté ou construit à la main, et qui l'importent dans Pharow pour l'enrichir, le nettoyer et retrouver les bons contacts. Si les fichiers achetés étaient fiables, personne ne ferait ça.

> Une chose que j'ai apprise : le vrai coût d'un fichier, ce n'est pas le prix d'achat. C'est le temps passé à nettoyer les données, les rebonds qui dégradent votre domaine, et les opportunités perdues parce que vous appeliez dans le vide. Si un commercial passe 2 heures par semaine à vérifier des emails et des postes dans un fichier acheté, ça fait plus de 12 jours par an de prospection perdus. À ce stade, l'abonnement à une plateforme qui fait le travail automatiquement n'est plus une dépense, c'est une économie de salaire.

Quel modèle choisir selon votre situation

Il n'y a pas de réponse universelle. Le bon modèle dépend de votre fréquence de prospection, de votre marché cible et de vos ressources.

Votre situation Modèle recommandé Par où commencer
Besoin rapide pour un événement ou un test Achat ponctuel (Kompass, Cartégie, EasyFichiers) Commandez un échantillon, testez le taux de rebond avant le volume
Prospection régulière en France (cold email, phoning, LinkedIn) Plateforme dynamique (Pharow) Essai gratuit de 15 jours pour tester sur votre propre cible
Cible internationale ou phoning hors France Plateforme internationale (Apollo, Cognism, ZoomInfo) Comparez la couverture sur vos pays cibles avant de vous engager
Base existante à enrichir Enrichissement seul (Dropcontact, FullEnrich, Kaspr) Importez 100 contacts, mesurez le taux de couverture
Approche multicanale (email + LinkedIn + ads) Plateforme dynamique + outil d'envoi multicanal Combiner les canaux peut générer jusqu'à +50 % de revenus (McKinsey)
Besoin rapide (événement, test)
Modèle
Achat ponctuel (Kompass, Cartégie, EasyFichiers)
Par où commencer
Échantillon + test de rebond avant le volume
Prospection régulière en France
Modèle
Plateforme dynamique (Pharow)
Par où commencer
Essai gratuit 15 jours sur votre propre cible
Cible internationale
Modèle
Apollo, Cognism, ZoomInfo
Par où commencer
Comparez la couverture par pays avant engagement
Base existante à enrichir
Modèle
Enrichissement seul (Dropcontact, FullEnrich, Kaspr)
Par où commencer
100 contacts importés → mesure du taux de couverture
Approche multicanale
Modèle
Plateforme dynamique + outil d'envoi multicanal
Par où commencer
Combiner les canaux = jusqu'à +50 % de revenus (McKinsey)

=> Une fois le fichier prêt, la question n'est plus "qui contacter" mais "par quel canal et dans quel ordre". Si vous cherchez des idées, on a écrit un article sur les outils de prospection B2B et un autre sur la prospection téléphonique.

Questions fréquentes

Il n'y a pas de "meilleur" universel : le bon outil dépend de votre marché cible et de votre fréquence de prospection. Pour la prospection sur le marché français, Pharow est le spécialiste (4M+ entreprises, enrichissement inclus, nomenclature d'activité propriétaire). Pour l'international, Apollo et Cognism ont une couverture plus large. Pour un achat ponctuel de fichier, Kompass et Cartégie sont des options fiables.
En achat au contact, comptez entre 0,10 € et 1 € selon la qualité et le type de données incluses. En location (CPM), entre 100 € et 350 € pour mille contacts. Les plateformes par abonnement fonctionnent sur un modèle mensuel (à partir de 100 €/mois), ce qui revient souvent moins cher si vous prospectez régulièrement.
L'achat vous donne un fichier réutilisable librement, la location limite l'usage à une seule campagne. L'achat convient aux usages récurrents, la location aux tests ponctuels à petit budget. Dans les deux cas, les données sont figées à la date de livraison, contrairement aux plateformes dynamiques qui se mettent à jour en continu.
Oui, à condition que le fournisseur collecte les données via des sources légitimes et permette l'exercice du droit d'opposition. En B2B, le RGPD n'interdit pas la prospection mais impose la transparence sur l'origine des données et le respect de l'opt-out. Vérifiez que votre fournisseur peut expliquer ses sources et sa politique de désinscription (cadre CNIL).
Demandez un échantillon de 50 à 100 contacts et testez le taux de rebond, la fraîcheur des postes et la pertinence sectorielle. Un bon fichier affiche moins de 5 % de rebond et des postes à jour. Méfiez-vous des échantillons trop propres : un échantillon, c'est facile à truffer de bons contacts. Préférez les solutions qui proposent un vrai essai gratuit sur votre propre cible.
Apollo est une plateforme internationale, Pharow est spécialisé sur le marché français avec une couverture plus profonde. Pharow propose une nomenclature d'activité propriétaire (au-delà du code NAF), des données légales françaises (INSEE, INPI, greffes) et un enrichissement email à 78,7 % sur les contacts français. Si vous prospectez uniquement en France, Pharow sera plus précis. Si vous ciblez plusieurs pays, Apollo a l'avantage.
Un fichier B2B perd environ 25 % de sa valeur par an : les contacts changent de poste, les emails expirent, les entreprises évoluent. Sans mise à jour régulière, un fichier de plus de 6 mois devient peu fiable. C'est pourquoi les plateformes avec mise à jour continue remplacent progressivement les fichiers statiques pour les équipes qui prospectent régulièrement.
Oui, en partie : la base SIRENE de l'INSEE est en open data depuis 2017 et contient les informations légales de toutes les entreprises françaises. Vous pouvez la télécharger sur data.gouv.fr. Mais elle ne contient ni emails, ni numéros de téléphone, ni noms de contacts. Pour passer de la donnée brute à un fichier exploitable, il faut enrichir, segmenter et qualifier, ce qui demande soit du temps (beaucoup), soit un outil spécialisé.
Non, pas en France pour l'email professionnel. La CNIL autorise la prospection par email vers des adresses professionnelles sans consentement préalable, à condition que l'objet soit lié à la fonction de la personne et que chaque message permette de se désinscrire facilement. Attention : pour les numéros mobiles (SMS) et les adresses personnelles, le consentement est obligatoire.
La plupart des CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) acceptent les imports CSV ou Excel. Avant d'importer, nettoyez le fichier : supprimez les doublons, vérifiez que les colonnes correspondent aux champs du CRM, et assurez-vous que les emails sont valides. N'importez dans le CRM que les contacts que vous allez réellement contacter, pas la base entière.

=> Si vous en avez assez d'acheter des fichiers qui vieillissent dès le lendemain, testez Pharow pendant 15 jours. C'est exactement ce qu'on a construit pour remplacer les fichiers qu'on achetait nous-mêmes.