La 1ère étape pour réussir vos campagnes cold emailing est de TOUT FAIRE pour que vos emails atterrissent bien dans les boîtes de réception de vos prospects.
Ça parait une évidence mais pourtant il y a des étapes indispensables à respecter pour booster votre délivrabilité.
Le cold emailing est un SUPER canal d'acquisition dans le B2B et pour obtenir des résultats satisfaisants, plusieurs étapes sont indispensables.
Etape 1 . Bien configurer votre adresse email
On commence tout de suite par ce qui pique le plus.
La configuration de votre adresse email n'est pas vraiment une partie de plaisir mais c'est ULTRA nécessaire pour maximiser votre délivrabilité.
Pour ça, vous devez configurer :
- le SPF pour montrer que vous êtes un expéditeur autorisé à envoyer des emails depuis ce nom de domaine
- le DKIM pour montrer que le nom de domaine n’a pas été usurpé avant et pendant l’envoi
- Le DMARC pour assurer de votre identité les messageries et fournisseurs d’accès à internet lorsque le DKIM et le SPF ont échoué
Pour vous aider pas à pas, Bruno a rédigé un article ultra didactique pour vous expliquer comment configurer votre email pro google pour vos campagnes emailing 👉.
Étape 2 . Bien compléter votre profil email
Quand vous prospectez par email, vous écrivez à des destinataires que vous ne connaissez pas encore.
Donc, vous allez devoir vous assurer que votre adresse email est rassurante pour vos destinataires.
Je vous propose très simplement d'ajouter à votre profil :
- votre prénom
- votre nom
- une photo de votre profil (rassurante)
Étape 3. Faire chauffer votre adresse 🔥
Faire chauffer une adresse, ça paraît un peu étrange comme expression, non :)?
Pourtant, c'est bien le terme et c'est très utile.
Lorsque vous débutez dans la prospection par email, il y a une forte probabilité que vous utilisiez une adresse email qui n'a jamais servi ou très peu jusqu'à présent.
Donc, si du jour au lendemain, vous vous transformez en une machine qui envoie des centaines de mails, vous envoyez l'ENORME signal que vous êtes un spammeur.
Et ça, c'est le mal.
Pour éviter ça, vous devez faire progresser petit à petit votre volume quotidien d'envois en conversant avec des interlocuteurs qui n'ont aucune chance de vous déclarer comme spammeur.
Pour ça, plusieurs moyens sont disponibles.
Méthode 1 : faire chauffer manuellement votre adresse email
Vous pouvez faire ça manuellement en écrivant à vos amis et en leur demandant de répondre à vos emails.
Vous pouvez également vous inscrire à des newsletters.
La méthode est efficace mais il a un défaut facile à deviner : c'est ULTRA fastidieux et ...vous perdez quelques amis à la longue 😅.
Méthode 2 : faire chauffer automatiquement votre adresse email
La seconde méthode est bien plus efficace : faire chauffer votre adresse de manière automatique.
C'est celle que je vous recommande et que nous utilisons chez Pharow.
2 outils permettent de faire ce travail :
- Lemlist avec sa fonctionnalités Lemwarm
- Mailwarm dont c'est la fonctionnalité principale
Je vous recommande d'opter pour Lemlist parce que c'est moins cher, français 🐔 et efficace.
Vous définissez un volume d'envoi d'emails quotidien à effectuer avec une montée en puissance progressive. Chaque jour, vous envoyez un peu plus d'emails que la veille.
Le fonctionnement est simple. Lemlist écrit, en votre nom, aux autres utilisateurs de Lemlist et répond également à leur place.
L'intérêt est de simuler le comportement d'une boîte email réelle.
Pour que ce soit efficace, je vous conseille de faire chauffer votre email pendant 3 semaines avant d'envoyer votre première campagne.
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Étape 4. Suivre la délivrabilité avec Mailreach
Une fois que vous avez bien chauffé votre adresse email, vous pouvez réaliser votre première campagne 💪.
Une nouvelle étape s'ouvre alors à vous : vérifier que tout est ok et que vos emails sont bien dans la boite de réception de vos emails.
C'est un suivi que je réalise toutes les semaines. Cela doit faire partie de votre routine si vous faites de la prospection par email.
Pour ça, je vous conseille un super outil : Mailreach👍.
Grâce à lui, vous lancez un test pour auditer la santé de votre adresse email.
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Pour ça, Mailreachvous communique une liste d'adresses emails ainsi qu'un bout de texte à intégrer dans votre email.
Vous revenez alors sur l'adresse email que vous voulez tester puis vous copiez la liste des destinataires fournie par Mailreach.
Pour que le test soit parfait, vous copiez strictement le contenu de votre email de prospection que vous envoyez lors de vos campagnes et vous insérez à l'intérieur le bout de texte fourni par Mailreach.
Et vous envoyez l'email à la liste des destinataires fournis par Mailreach.
Après, vous n'avez plus qu'à attendre la fin de rapport. L'outil vous indiquera le pourcentage de vos emails qui finissent dans les boîtes de réception ou en spam.
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Très pratique, Mailreach affiche pour vous les résultats par service.
Soyez particulièrement attentif aux résultats pour Gsuite et Outlook qui sont les services majoritairement utilisés par vos destinataires.
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Si vous avez un pourcentage d'emails inférieurs à 85% dans les boîtes de réception, il est nécessaire de vérifier que les étapes précédentes ont bien été respectées ou encore de vérifier la qualité des emails que vous avez utilisés.
J'espère que cet article vous aura été utile et venez nous rejoindre sur Pharow, l'outil de prospection commerciale le plus simple pour trouver vos prospects B2B.
Etape 5: Analyser les résultats MailReach
Une fois votre test lancé avec MailReach, vous obtenez un score global sur 10 qui mesure votre délivrabilité. Voici comment l’interpréter et agir en conséquence.
Score inférieur à 8/10 : que faire ?
Un score en dessous de 8 indique qu’il y a un problème à résoudre avant d’envoyer une campagne.
Commencez par vérifier la partie Set Up Analysis. Si les paramètres techniques sont correctement configurés (SPF, DKIM, DMARC, âge du domaine, etc.), alors le problème vient probablement du contenu de votre email.
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Dans ce cas, concentrez-vous sur votre copywriting. Certains mots ou formulations peuvent être considérés comme suspects par les filtres anti-spam. MailReach ne détecte pas toujours tous les termes à risque, donc prenez le temps de relire attentivement votre message et ajustez ce qui peut poser problème.
Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez utiliser une méthode plus poussée pour tester chaque composant de votre email et comprendre précisément ce qui nuit à votre délivrabilité.
Tester régulièrement vos adresses
Ce test de délivrabilité ne doit pas être ponctuel. Il doit devenir une routine hebdomadaire, à réaliser sur toutes vos adresses d’envoi. Cela permet d’anticiper les chutes de performance et de garder un score élevé dans la durée.
Pour cela, il est nécessaire de passer à la version payante de MailReach, qui permet d’automatiser ces vérifications et de suivre plusieurs adresses en parallèle.
